Posted on

STANDART PELAYANAN PUSKESMAS TAWANGREJO

Salam sehat sahabat Mas Tarjo,

Kami selalu berupaya untuk meningkatkan mutu pelayanan yaitu dengan menerapkan standar pelayanan sebagai acuan petugas dalam melayani pelanggan.
Standar pelayanan tersebut juga terpasang di setiap ruangan sebagai informasi pada masyarakat yg menggunakan layanan di UPTD Puskesmas Tawangrejo.

Posted on

SURVEI KEPUASAN MASYARAKAT TAHUN 2021

Survei Kepuasan Masyarakat bertujuan untuk mengukur tingkat kepuasan masyarakat terhadap pelayanan publik yang diberikan UPTD Puskesmas Tawangrejo Kota Madiun sesuai dengan Peraturan yang ditetapkan Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (Permenpan-RB Nomor 14 Tahun 2017)
.
.
Dengan Survei Kepuasan Masyarakat ini diharapkan dapat mengetahui mutu layanan dan kinerja setiap unsur pelayanan, serta mengetahui tingkat kepuasan yang dirasakan oleh pelanggan atas layanan yang diberikan UPTD Puskesmas Tawangrejo Kota Madiun
.
.
Diharapkan hasil penelitian ini mampu meningkatkan kualitas pelayanan, penataan sistem, mekanisme dan prosedur pelayanan sehingga pelayanan menjadi lebih berkualitas, serta menumbuhkan prakarsa dan peran serta customer dalam upaya peningkatan kualitas pelayanan di UPTD Puskesmas Tawangrejo Kota Madiun
.
.
.
Terima kasih kepada Sahabat Mas Tarjo atas penilaian yang telah diberikan kepada UPTD Puskesmas Tawangrejo Kota Madiun, masukan dari Sahabat Mas Tarjo sangat bermanfaat untuk kemajuan unit kerja kami, agar terus memperbaiki dan meningkatkan kualitas pelayanan bagi Masyarakat
.
.
.
#puskesmastawangrejo
#surveikepuasanmasyarakat2021
#indekskepuasanmasyarakat2021